ขั้นตอนการเปลี่ยน/ลืม PIN


วิธีที่ 1. รับ OTP ผ่านโทรศัพท์มือถือ

1. ล็อคอิน เข้าสู่เว็บไซต์ www.krungthaixspring.com

   >> Username : เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ (ประกอบด้วยเลข 6 หลัก และอักษร 1 หลัก)
   >> เลือกล็อคอินด้วย QR หรือ ล็อคอินด้วย OTP
       คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการล็อคอินเข้าสู่เว็บไซต์


2. เลือกเมนู เปลี่ยนแปลงข้อมูล >> เปลี่ยนรหัสสั่งซื้อขาย




3. เลือกเบอร์มือถือ และกดส่งรหัส OTP ไปยังมือถือ



4. กรอกรห้ส OTP 6 หลักที่ได้รับทาง SMS และกด ยืนยัน



5. ระบุรหัส PIN ใหม่ (ตัวเลข 6 หลัก) และกด ถัดไป



6. ยืนยันรหัส PIN และกด ยืนยัน



7. ทำรายการสำเร็จ ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลง



วิธีที่ 2. ยืนยันตัวตนด้วยวิธีสำรอง (กรณีไม่มีเบอร์มือถือสำหรับรับ OTP)

1. ล็อคอิน เข้าสู่เว็บไซต์ www.krungthaixspring.com

   >> Username : เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ (ประกอบด้วยเลข 6 หลัก และอักษร 1 หลัก)
   >> เลือกล็อคอินด้วย QR หรือ ล็อคอินด้วย OTP
       คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการล็อคอินเข้าสู่เว็บไซต์


2. เลือกเมนู เปลี่ยนแปลงข้อมูล >> เปลี่ยนรหัสสั่งซื้อขาย




3. เลือกยืนยันตัวตนด้วยวิธีสำรอง




4. ตอบคำถามให้ถูกทั้ง 2 ข้อ , ใส่รหัสผ่าน และกด ตกลง




5. ระบุรหัส PIN ใหม่ (ตัวเลข 6 หลัก) และกด ถัดไป




6. ยืนยันรหัส PIN และกด ยืนยัน




7. ทำรายการสำเร็จ ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลง





สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ผู้ดูแลบัญชีของท่าน ในวันและเวลาทำการ 8:30 - 17:00 น.

ขอแสดงความนับถือ
บริษัทหลักทรัพย์ กรุงไทย เอ็กซ์สปริง จำกัด
Digital Channel Management
Email: digital@krungthaixspring.com
Contact number: 02-695-5559