ขั้นตอนการเปลี่ยน/ลืม PIN
วิธีที่ 1. รับ OTP ผ่านโทรศัพท์มือถือ
1. ล็อคอิน เข้าสู่เว็บไซต์ www.krungthaixspring.com
>> Username :
เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ (ประกอบด้วยเลข 6 หลัก และอักษร 1 หลัก)
>> เลือกล็อคอินด้วย QR หรือ ล็อคอินด้วย OTP
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการล็อคอินเข้าสู่เว็บไซต์
2. เลือกเมนู เปลี่ยนแปลงข้อมูล >> เปลี่ยนรหัสสั่งซื้อขาย
3. เลือกเบอร์มือถือ และกดส่งรหัส OTP ไปยังมือถือ
4. กรอกรห้ส OTP 6 หลักที่ได้รับทาง SMS และกด ยืนยัน
5. ระบุรหัส PIN ใหม่ (ตัวเลข 6 หลัก) และกด ถัดไป
6. ยืนยันรหัส PIN และกด ยืนยัน
7. ทำรายการสำเร็จ ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2. ยืนยันตัวตนด้วยวิธีสำรอง (กรณีไม่มีเบอร์มือถือสำหรับรับ OTP)
1. ล็อคอิน เข้าสู่เว็บไซต์ www.krungthaixspring.com
>> Username :
เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ (ประกอบด้วยเลข 6 หลัก และอักษร 1 หลัก)
>> เลือกล็อคอินด้วย QR หรือ ล็อคอินด้วย OTP
คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการล็อคอินเข้าสู่เว็บไซต์
2. เลือกเมนู เปลี่ยนแปลงข้อมูล >> เปลี่ยนรหัสสั่งซื้อขาย
3. เลือกยืนยันตัวตนด้วยวิธีสำรอง
4. ตอบคำถามให้ถูกทั้ง 2 ข้อ , ใส่รหัสผ่าน และกด ตกลง
5. ระบุรหัส PIN ใหม่ (ตัวเลข 6 หลัก) และกด ถัดไป
6. ยืนยันรหัส PIN และกด ยืนยัน
7. ทำรายการสำเร็จ ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ผู้ดูแลบัญชีของท่าน ในวันและเวลาทำการ 8:30 - 17:00 น.
ขอแสดงความนับถือ
บริษัทหลักทรัพย์ กรุงไทย เอ็กซ์สปริง จำกัด
Digital Channel Management
Email:
digital@krungthaixspring.com
Contact number: 02-695-5559